Vue d'ensemble des intégrations
Une intégration branche un outil métier externe à vos pipelines : pour lire des données (revenus, activité d'équipe, agenda) ou pour agir (publier une campagne, créer un événement, récupérer un enregistrement d'appel).
À la différence d'un canal, qui déclenche un pipeline, une intégration est consommée à l'intérieur d'un pipeline — par un nœud dédié ou par un tool mis à disposition d'un agent.
Modèle « BYO » (Bring Your Own)
Toutes les intégrations sont BYO : vous renseignez vos propres credentials (clé API, token, compte OAuth) dans l'admin, sous Paramètres → Services → le service → onglet Comptes. betool ne s'interpose jamais entre vous et le fournisseur, ne stocke aucun secret en clair côté client, et ne facture pas de marge sur ces appels — vous payez le fournisseur directement.
Certaines intégrations proposent une connexion managée (« Se connecter avec… » via l'application de la plateforme) en plus de vos propres identifiants, et quelques-unes un fallback vendor partagé : si votre organisation n'a pas configuré son propre compte, betool peut router l'appel via un compte mutualisé (résolution votre compte > compte partagé). Voir la page de chaque intégration.
Catalogue
Finance & paiement
- Stripe — lire vos revenus, MRR et abonnements ; générer des liens de paiement.
- Enable Banking — open banking (PSD2/AIS) : lire comptes et transactions, photo de trésorerie par devise.
Développement & production
- GitHub — rapport de productivité d'équipe par développeur, état de la CI.
- Jira — lire et écrire des tickets (Cloud ou Server/Data Center).
Communication & messagerie
- Slack — recevoir et envoyer des messages (Events API +
chat.postMessage). - SMS — envoyer et recevoir des SMS via AllMySMS (réponses et accusés de livraison), ou via Brevo.
- Meta — Messenger, publication sur une Page Facebook, rapports et pilotage Meta Ads.
CRM, marketing & productivité
- Suite GTM — HubSpot, Notion, Airtable, Brevo, Mailchimp, Calendly, Typeform, Shopify, Microsoft 365 et Monday.com.
- CRM métier — beTool Application ; Qhare (Beta).
Productivité & publicité
- Google — Agenda, Sheets, Drive, Google Ads, Analytics 4, Search Console, Business Profile (posts et avis), validation d'adresse postale.
- LinkedIn Ads — publication de campagnes publicitaires de bout en bout (connexion pas encore ouverte aux organisations clientes).
Vidéo
- HeyGen — vidéos d'avatar, doublage avec synchronisation labiale, Video Agent, clonage de voix.
Téléphonie
- Kavkom — récupération des enregistrements d'appels depuis un PBX cloud.
- Onoff Business — appels et SMS d'équipe, en lecture seule (Beta).
Courrier, terrain & objets connectés
- La Poste — suivi des envois ; lettre recommandée en ligne (Beta).
- Mitti — inspections terrain, rapports et actions correctives.
- Smart Life / Tuya — état et commande d'appareils connectés.
Produits beTool
- Desktop, Kiosk, Terminal — appareils du réseau local, pointage, agent sur votre poste.
Comment c'est consommé dans un pipeline
Deux formes, selon l'intégration :
- Un nœud dédié — placé dans le pipeline, il appelle le fournisseur et publie le résultat dans le contexte (ex.
stripe_report,github_report,jira_report,enablebanking_report,slack_outbound,linkedin_ads_publish). Les nœuds aval consomment la sortie comme n'importe quelle autre donnée. Les nœuds qui agissent vers l'extérieur (envoi, création, publication) sont exactly-once : pas de doublon en cas de retry. - Un tool d'agent — mis à disposition d'un nœud agent, qui décide quand l'appeler (ex.
google.calendar_list_events,jira.create_issue,slack.post_message,stripe.create_payment_link). Voir Actions sans code.
Sécurité
- Les secrets sont stockés côté serveur et ne sont jamais exposés dans une réponse
GET(le front ne voit qu'un indicateur « clé configurée »). - Chaque appel est scopé à votre organisation : une intégration d'une org n'est jamais visible ni utilisable par une autre.
- Les appels sortants sont protégés contre le SSRF et journalisés.
Voir Sécurité → Principes.